Kundenkonto & Registrierung

Die Eröffnung eines Kundenkontos funktioniert wie folgt: Sie registrieren (Ausfüllen und Absenden des Registrierungsformulars) sich als neuer Kunde. Anschließend sind Sie automatisch eingeloggt. Wenn Sie den Browser schließen oder sich ausgeloggt haben, so müssen Sie sich erneut einloggen. Das geschieht über die Seite LOGIN. Um sich einzuloggen benötigen Sie Benutzername sowie Passwort. Der Benutzername wurde von Ihnen bei der Registrierung gewählt, das Passwort wurde Ihnen per eMail unmittelbar nach der Registrierung per eMail zugeschickt. Falls Sie diese eMail nicht erhalten haben, warten Sie bitte einige Minuten und durchsuchen Sie auch den Spam-Ordner. Sollte die eMail nicht eintreffen, so können Sie ein neues Passwort anfordern.

Gehen Sie bitte auf die Seite Kundenlogin. Hier haben Sie die Möglichkeit Ihr Passwort erneut anzufordern. Das Passwort wird Ihnen an die im System gespeicherte eMail-Adresse gesendet.

Sie benötigen Ihren Benutzernamen sowie Ihr Passwort um sich in Ihr Kundenkonto einloggen zu können. Wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, können Sie sich dieses durch Angabe Ihres Benutzernamens neu zusenden lassen. Es wird ein neues Passwort erstellt. Das alte Passwort verliert damit seine Gültigkeit. Wenn Sie Ihren Benutzername nicht mehr wissen, so können Sie sich diesen mit der bei der bei uns gespeicherten eMail-Adresse erneut zusenden lassen. Wenn Sie weder eMail-Adresse, Benutzernamen noch Ihr Passwort wissen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice. Dieser wird Ihnen sicherlich weiterhelfen.

Sollten Sie Ihr Kundenkonto löschen wollen, so schreiben Sie uns bitte eine Nachricht über das Kontaktformular. Der Kundenservice wird die Löschung für Sie vornehmen und diese bestätigen. Wenn Sie lediglich keine Kontaktaufnahme mehr wünschen oder sich aus dem Newsletter austragen möchten, so müssen Sie deswegen nicht Ihr Kundenkonto löschen. Diese Einstellungen können gesondert vorgenommen werden.